제주도 렌트카 사고 났을 때 대처방법 알려주세요! 보험회사 먼저 연락하나요? 사고가 발생하면 즉시 차량을 멈추고 안전을 확보한 뒤 가장 먼저 렌터카 업체 고객센터에 전화를 걸어 상황을 알려야 합니다. 대부분의 렌터카는 자차 보험 처리를 위해 업체 지정 보험사가 연결되어 있으므로 개별 보험사가 아닌 렌터카 본사에 사고 접수를 하는 것이 우선입니다. 현장 사진과 블랙박스 영상을 확보하고 경찰 신고가 필요한 큰 사고일 경우 반드시 접수 번호를 받아두어야 나중에 보험 처리가 원활하게 진행됩니다.